Trong công tác quản lý, khai thác và bảo trì đường cao tốc, VEC triển khai các nhiệm vụ: Tổ chức giao thông trên đường cao tốc, điều hành giao thông, đảm bảo an toàn giao thông, bảo trì công trình đường cao tốc; xử lý sự cố, tai nạn xảy ra trên đường cao tốc; công tác cứu nạn, cứu hộ, trách nhiệm quản lý và bảo vệ công trình đường cao tốc.

Vận hành đường cao tốc

Nhân viên thu phí phục vụ tận tình người tham gia giao thông trên đường cao tốc

Công tác giám sát thu phí nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định về việc thu phí

Đơn vị vận hành đường cao tốc phối hợp chặt chẽ với các lực lượng liên quan nhằm duy trì an toàn giao thông trên đường cao tốc

Phân làn giao thông

Thường xuyên bảo trì nhằm đảm bảo tình trạng hoạt động tốt nhất của các tuyến đường cao tốc

Giới thiệu hệ thống ITS Cầu Giẽ - Ninh Bình

Do chiều dài và tính chất đặc thù của đường cao tốc, để đảm bảo lưu thông thông suốt, theo dõi quản lý toàn bộ tuyến nên hệ thống giao thông thông minh (ITS) được đầu tư, lắp đặt.

Bộ trưởng GTVT Đinh La Thăng dự Lễ khai trương hệ thống quản lý điều hành ITS đường cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình

Hệ thống ITS được đưa vào sử dụng từ tháng 6/2011, gồm những thành phần sau:

* Hệ thống giám sát điều khiển giao thông (30 camera giám sát dọc tuyến với mật độ 2km/chiếc, 04 camera đường dẫn quan sát các nút giao, 22 camera dò xe, 01 trung tâm điều hành...) thực hiện nhiệm vụ:

- Giám sát tuyến đường và điều kiện lưu thông cũng như quản lý giao thông trên tuyến, đảm bảo tính an toàn, thuận tiện.

- Có kế hoạch và biện pháp đối phó nhằm giảm thiểu các ảnh hưởng xấu như tai nạn, ùn tắc, vi phạm giao thông...

- Giám sát hoạt động và bảo trì các loại thiết bị lắp đặt dọc tuyến đường cao tốc nhằm đảm bảo các thiết bị này trong điều kiện làm việc tốt nhất.

Trung tâm quản lý điều hành ITS đường cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình

* Hệ thống giám sát thu phí (gồm 04 trạm thu phí lắp đặt tại 04 nút giao trên tuyến với 40 làn thu phí có thiết bị nhận dạng biển số, thiết bị điều khiển làn xe, máy chủ lưu trữ thông tin thu phí tại trạm...) thực hiện nhiệm vụ:

- Quản lý, giám sát hệ thống thu phí; tạo thuận tiện cho các loại phương tiện và có thời gian lưu thông qua làn nhanh, tăng lưu lượng lưu thông.

- Xây dựng hệ thống thu phí có độ tin cậy, chính xác cao, bảo mật tốt; có khả năng kết nối dịch vụ trả phí cho người sử dụng đường cao tốc dùng tài khoản ngân hàng.

* Ngoài ra, còn 02 hệ thống (hệ thống thông tin và hệ thống đường ống thông tin) thực hiện nhiệm vụ truyền tải thông tin giữa các thiết bị và trung tâm trên toàn tuyến.

Tính ưu việt của hệ thống

Dựa vào số liệu, thông tin hệ thống giám sát ITS, đơn vị quản lý Công ty TNHH MTV Vận hành và Bảo trì đường cao tốc Việt Nam (VEC O&M) phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan xử lý các trường hợp vi phạm giao thông, giải quyết sự cố tai nạn giao thông trên tuyến...

Đây là hệ thống có tính ưu việt cao, áp dụng công nghệ vào vận hành, quản lý giao thông, hỗ trợ công tác quản lý giao thông một cách thuận tiện, an toàn, chính xác.